Amennyiben nincs megelégedve a cbdszeged.hu webshopban megvásárolt termékkel, kérjük, hogy az info@cbdszeged.hu e-mail címre jelezze kollégáinknak. A vásárlástól számított 15 napon belül visszafizetjük önnek a vételárat az alábbiak szerint:

A 15 napos visszafizetéses garancia diszkréten, kérdések nélkül történik. A vásárló kötelezettsége, hogy a forgalmazót e-mailben értesítse az ügyfélszolgálatot 15 napon beül a reklamációról, illetve, hogy visszajuttassa a megvásárolt termékeket saját költségén.

A reklamációban kérjük, hogy írja meg a problémáját, illetve a termék megvásárlásakor kapott számlát csatolja be. A vételár visszafizetéséhez adja meg nevét és bankszámlaszámát.
Amint jóváhagytuk a visszavásárlást, úgy kérjük juttassa vissza a cégünk telephelyére a bontatlan csomagolású termékeket. A termék megérkezését követően  168 órán belül utalással visszafizetjük önnek a bontatlan termékek vételárát.